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Maria José, 22/9/2023
Muy decepcionada con la compañía. Después de llegar el tren con 90min de retraso, pongo una reclamación para que me devuelvan lo que me corresponde, tal y como indica su política de devolución. Eso fu ... Muy decepcionada con la compañía. Después de llegar el tren con 90min de retraso, pongo una reclamación para que me devuelvan lo que me corresponde, tal y como indica su política de devolución. Eso fue el 30 de julio de 2023, pues todavía no lo he recibido. Al principio, me decían que eso me lo tenía q devolver trainline, pues fue con ellos con quien hice la reserva de los billetes. Después de marearme varias veces, me piden mi número de cuenta etc para hacerme la devolución y aquí sigo esperando. Todavía cuando llamo, me dicen que eso me lo tiene q devolver trainline, es que parece que se están cachondeando de mi. Sin duda, no volveré A reservar más con ellos.
Sergio , 21/8/2023

He viajado con ellos varias veces y estoy muy satisfecho,la valoración es muy superior al ave y a Ouigo

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