El chofer, fue súper desagradable conmigo.
Me habló súper mal y amenazando que me echaba del autobús.
Creo que la educación se la dejo en casa.
Podía haberlo echo de otra forma, pero desde el princi ...
El chofer, fue súper desagradable conmigo.
Me habló súper mal y amenazando que me echaba del autobús.
Creo que la educación se la dejo en casa.
Podía haberlo echo de otra forma, pero desde el principio del autobús empezó a despotricar.
Me dieron ganas de insultarlo e incluso bajarme del autobús.
La pena que no tenía otro método de transporte por las horas.
Pero gracias a ese individuo, porque para señor le falta mucho por llegar.
No creo que vuelva..
La gente se quedó flipando al igual que nosotros. Eso no fueron maneras.
Pero claro, como desde la compañía no le dicen nada, pues sigue tratando mal a las personas.
Luego iba demasiado deprisa, saltándose ceda el paso.
Huno en rato que estaba aterrada..
Deberían de realizar cada tcierto tiempo pruebas a sus conductores.
Sin pensar que llevaba personas, no, mercancía.
Luisa Debón el 02/10/2026 viajó de
Santiago de Compostela - Caldas de Reisy no recomienda Monbus 👎
Abq, 3/10/2026
No recomendable el conductor es un racista , es la peor compañía
Abq el 03/10/2026 viajó de
Madrid - Valenciay no recomienda Monbus 👎
Dulce, 28/9/2026
Esto es una queja hacia los servicios de objetos perdidos de Monbus.
Olvidé una americana en la rejilla superior, en fecha que figura en la encuesta. 2/09/26.
al día siguiente me personé en estación d ...
Esto es una queja hacia los servicios de objetos perdidos de Monbus.
Olvidé una americana en la rejilla superior, en fecha que figura en la encuesta. 2/09/26.
al día siguiente me personé en estación de autobuses de Ferrol para recuperarla, en taquilla hablé con un trabajador de la compañía Monbús, que se identificó como conductor. habló con alguien por teléfono para comprobar si habían dejado alguna blasier, contestación negativa, a la que añadió que los conductores no suelen comprobar el olvido de objetos al final de cada trayecto. Él personalmente, afirmó, no lo hacía.
Acto seguido, telefoneé a Atención al cliente indicando mi problema, tomaron nota.
El día 6 de septiembre envié correo a Objetos perdidos de Monbus, tomaron nota, me enviaron un correo de confirmación, habían recibido mi mensaje y que estaban haciendo las averiguaciones oportunas. ASÍ HASTA EL DÍA DE HOY 28 DE SEPTIEMBRE.
SIN noticias de mi blasier blanca con rayas negras.
Situación irregular y hasta diría que peligrosa para los usuarios:
No se comprueba el olvido de objetos ni la situación en la que queda el autobús al finalizar cada trayecto.
Llevo unos cuantos años utilizando esta linea, soy de las que pienso que nos merecemos un buen transporte público, y les puedo asegurar que la calidad humana y trato hacia los pasajeros ha empeorado en los últimos 4 años. Nunca me he quejado del pago de mis impuestos mensuales, pues consideraba que los servicios recibidos eran eficientes. Sin embargo, En este momento en Galicia los servicios de transportes han mermado ampliamente en calidad.
Dulce el 02/09/2026 viajó de
Vigo - Ferroly no recomienda Monbus 👎
VERONICA, 17/9/2026
Estoy absolutamente harta de tener que viajar con esta compañía, es suba vergüenza de compañía desde la flota de autobuses, que son viejos e incómodos, hasta los conductores y taquilleras, que son des ...
Estoy absolutamente harta de tener que viajar con esta compañía, es suba vergüenza de compañía desde la flota de autobuses, que son viejos e incómodos, hasta los conductores y taquilleras, que son desagradables, maleducados y hasta en muchos casos inhumanos...por no hablar de la página web que tienen que es de chiste, una hora antes de salida del bus te cierran la venta online y la única opción de poder comprar y o cambiar los billetes comprados con el abono único, lo que te deja totalmente indefenso y a la Mercé de que la taquillera te quiera cambiar el billete, pk yo no digo que me den uno gratis, sino que me cambien mi billete por uno anterior, por supuesto habiendo sitio disponible. Por no hablar de que las taquillas no están en todas las estaciones y en todas las horas...lo que te deja nuevamente, está vez a la Mercé del autobusero y de si le da la real gana cambiarte el billete ...en el día de hoy, un conductor que de sobra me conoce por qué he viajado mil veces con él y sabe que tengo el abono y que hasta prácticamente última hora no puedo saber si voy a llegar al bus, me ha dejado en tierra sin darme la opción siquiera de cambiarme el billete como otras veces .... contestándome d malas maneras y diciéndome que me buscará la vida para llegar antes...muy profesional el señor...yo en ningún momento le exige, no hable mal!es más hasta le suplique que me lo cambiará que no había taquillera para poder hacermelo...negándose totalmente....OJALA VOLVIERA AVANZABUS
**Experiencia lamentable e inhumana. NO recomendable en absoluto.**
Viajé con mis dos hijos pequeños en la línea Santiago de Compostela – Muxía y viví una de las peores experiencias que he tenido nu ...
**Experiencia lamentable e inhumana. NO recomendable en absoluto.**
Viajé con mis dos hijos pequeños en la línea Santiago de Compostela – Muxía y viví una de las peores experiencias que he tenido nunca con una empresa de transporte. El conductor se negó, de forma totalmente injustificada, a dejarnos subir con mochilas de mano de tamaño absolutamente mínimo (20x30 cm), obligándonos a facturarlas en el maletero.
Le expliqué que padezco una enfermedad oncológica (Histiocitosis X) y que necesitaba llevar mi medicación conmigo en todo momento, mostrándole incluso mi certificado de discapacidad. También llevábamos agua y comida imprescindibles para mis hijos durante un trayecto de dos horas. Nada de esto le importó lo más mínimo. Mostró una absoluta falta de empatía y de sentido común.
Lo más indignante: a otros pasajeros SÍ se les permitió subir con mochilas de tamaño igual o mayor, sin ningún problema. Un trato completamente arbitrario y discriminatorio.
Una empresa que presta un servicio público no puede permitirse conductores sin la más mínima formación en atención a personas con necesidades médicas ni a familias con niños. Una vergüenza total. He presentado reclamaciones formales ante la propia empresa, ante el Instituto Galego de Consumo y ante la Dirección Xeral de Mobilidade de la Xunta de Galicia. Espero que esto sirva para que no le vuelva a pasar a nadie más.
Stefan Heidenreich el 01/09/2026 viajó de
Santiago de Compostela - Muxíay no recomienda Monbus 👎
Bella C , 29/8/2026
Falta dw profesionalidad, trato muy malo hacia os pasajeros por parte del conductor autobuses sin aire acondicionado en pleno verano en Sevilla. No lo recomiendo
Bella C el 27/08/2026 viajó de
Sevilla - Écijay no recomienda Monbus 👎
andres, 27/8/2026
1 hora tarde
andres el 27/08/2026 viajó de
Borja - Tarazonay no recomienda Monbus 👎
África , 16/8/2026
me subí en el bus de santiago a coruña en el horario de las 21:05 el 16 de agosto , y lo primero que hice según entré fue pedirle si podía bajar un pco el aire , ya que hacía frío fuera, y yo tenia mu ...
me subí en el bus de santiago a coruña en el horario de las 21:05 el 16 de agosto , y lo primero que hice según entré fue pedirle si podía bajar un pco el aire , ya que hacía frío fuera, y yo tenia muchísimo catarro , a lo que su contestación fue que el “aire era para todos “, o sea que me tengo que poner más mala por qué el conductor no quiere bajar el aire ? y aparte llegamos tarde y no pude coger el bus de santiago a lugo por qué mi plan era ese , pero bueno como siempre dejando mucho que desear.
Felicitaciones a los conductores de esta compañía. Debo expresar mi agradecimiento hacia todo el personal, en especial a Jorge Montaner, quien demuestra una gran profesionalidad y una gran empatía con ...
Felicitaciones a los conductores de esta compañía. Debo expresar mi agradecimiento hacia todo el personal, en especial a Jorge Montaner, quien demuestra una gran profesionalidad y una gran empatía con los usuarios. Resolutivo ante los problemas y con actitud positiva - constructiva.
Gracias por vuestra profesionalidad y por la empatía que expresáis todos los días.
Enrique
Enrique Fernandez el 04/08/2026 viajó de
Manresa - Barcelonay recomienda Monbus 👍
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